RÉGIONS QUI RÂLENT

Agadir | Assurance maladie.. trois mois d’attente pour un droit déjà payé

Cotisations prélevées, couverture bloquée: qui répond de trois mois d’attente ?

Après des années de service au ministère de la Justice, Abderrazak Chaker découvre qu’à la retraite, obtenir ses droits peut devenir un véritable parcours du combattant.

Agadir- Al Ousboue

Malgré le paiement de ses cotisations et le dépôt de son dossier médical, cela fait trois mois qu’il attend l’activation de sa couverture santé. Entre les services sociaux d’Agadir, la Fondation Mohammedia et Wafa Assurance, son dossier semble voyager davantage que lui.

Pendant ce temps, les soins n’attendent pas et les factures non plus. Les démarches administratives, elles, avancent à leur propre rythme.

Une situation qui soulève une question simple: à quoi servent les cotisations si le retraité doit encore patienter pour bénéficier de ses droits ?

Quand l’administration prend son temps, c’est souvent le citoyen qui en paie le prix.

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